Para equipos que venden en el Reino Unido y Europa
Cumplimiento fiable del Acta Europea de Accesibilidad
El Acta Europea de Accesibilidad (EAA) se aplica a los productos digitales dirigidos a consumidores de la UE, y los reguladores exigen evidencias del cumplimiento. Logre un cumplimiento real más rápido con DevAlly.
Por qué DevAlly es una plataforma de cumplimiento normativo contrastada
74 %
de los profesionales afirman que su empresa exige evidencias de accesibilidad antes de comprar productos digitales.
101 millones
de personas adultas en la UE viven con una discapacidad; aproximadamente 1 de cada 4 habitantes.
Accessibility used to be the thing we had to do. Now it’s how we build. DevAlly is the first compliance tool our team actually wants to open. It’s beautifully designed, it’s intuitive, and it fits the way we work. We’re not going back.
Harry O'NeillSenior Director of Engineering, Canto
Qué supone la EAA para su producto
Desde el 28 de junio de 2025, se espera que los productos y servicios digitales dirigidos a consumidores de los sectores siguientes sean accesibles en la UE. ¿Presta servicio a consumidores de la UE? La EAA puede aplicarse independientemente de dónde tenga su sede, incluido el Reino Unido.
Sectores incluidos en el ámbito de la EAA
Medios audiovisuales
Acceso a servicios de televisión y streaming.
Banca
Banca para consumidores, pagos, crédito y servicios de inversión.
Comunicaciones
Servicios de telefonía, mensajería y videollamadas.
Dispositivos
Ordenadores, smartphones, lectores de libros electrónicos, cajeros automáticos y máquinas expendedoras de billetes o de facturación.
Libros electrónicos
Además del software utilizado para leerlos.
Comercio electrónico
Tiendas online, marketplaces, reservas y proceso de pago.
La norma
La EAA remite a la EN 301 549, que se basa en las WCAG. Auditamos conforme a las WCAG 2.2 AA, que cubren el nivel 2.1 AA de la versión actual de la EN 301 549.
Las evidencias
Se espera que explique cómo cumple su servicio los requisitos, que publique esa información en un formato accesible y que la mantenga actualizada.
El Reino Unido
¿Vende en la UE como empresa del Reino Unido? La EAA se sigue aplicando. En el propio Reino Unido, la Equality Act 2010 se aplica a los proveedores de servicios, y los organismos públicos deben cumplir las WCAG 2.2 AA y publicar una declaración de accesibilidad. Cubrimos ambos casos.
Evidencias que mantienen la venta en marcha
La respuesta que necesita el departamento de compras
Cuando un comprador pregunte si cumple las WCAG, envíele un informe auditado por expertos, no una estimación aproximada.
Sepa exactamente en qué punto está
DevAlly audita los recorridos que siguen sus clientes, para que pueda ver cuándo falla un recorrido y cómo corregirlo.
Mantenga sus evidencias al día
Monitorice su producto entre auditorías para que sus informes y su declaración de accesibilidad sigan siendo pertinentes y precisos a medida que el producto cambia.
Una hoja de ruta clara para lograr la accesibilidad
Reservar una demoAuditar
Vea en qué punto está hoy su producto en los recorridos que usan sus clientes.
Priorizar
Incidencias vinculadas a estándares de accesibilidad y ordenadas, para que su equipo corrija primero lo importante.
Corregir
Correcciones claras para ingeniería en las herramientas que ya usa, como Claude y ChatGPT con nuestro servidor MCP.
Demostrar
Expertos en accesibilidad prueban con tecnología de apoyo y elaboran su informe. La monitorización lo mantiene al día.
Informes validados por expertos, no otro borrador generado con IA
Cada informe de DevAlly procede de una auditoría dirigida por expertos. El equipo de evaluación usa su producto como lo hacen sus usuarios, con lectores de pantalla, teclado y ampliación, y registra los resultados en un formato que sus compradores reconocen.
¿Su comprador le pide esto? DevAlly se lo proporciona
Evidencias de que cumple la EAA (EN 301 549)
Un informe de conformidad de accesibilidad (ACR) auditado por expertos sobre el VPAT internacional
Conformidad con WCAG 2.2 AA (sector público del Reino Unido, bancos, aseguradoras)
El mismo informe: el VPAT internacional cubre EN 301 549, WCAG y Section 508 en un solo documento
Progreso entre auditorías
Informes listos para auditoría a partir de la monitorización
Su declaración de accesibilidad
DevAlly colabora con su equipo para elaborarla y mantenerla actualizada.
- Auditoría humana experta
- Informe basado en EN 301 549
- Socios de implantación dedicados disponibles
Preguntas de compradores y proveedores del Reino Unido y la UE
Si su producto es un servicio dirigido a consumidores que se comercializa en la UE, como el comercio electrónico, la banca, los libros electrónicos o el transporte, sí, independientemente de dónde tenga su sede. Si vende a empresas de esos sectores, le pedirán que demuestre que su parte cumple con la EAA.
No dentro del Reino Unido. Sí se aplica a las empresas británicas que prestan servicios a consumidores de la UE en los sectores que abarca, y a sus proveedores de software también se les pide que demuestren que su parte la cumple.
En el sector público, sí. Los organismos públicos deben cumplir las WCAG 2.2 AA en virtud de la normativa de accesibilidad del sector público. En el caso de las empresas privadas, la Equality Act 2010 les pide realizar ajustes razonables para las personas con discapacidad, pero no especifica ninguna norma, por lo que las WCAG 2.2 AA son la referencia que buscan compradores y auditores.
La EAA remite a la EN 301 549, que actualmente se basa en las WCAG 2.1 AA. Las directrices del sector público británico piden las WCAG 2.2 AA. Las WCAG 2.2 AA incluyen todo lo que recogen las 2.1 AA, por lo que auditar según las 2.2 AA cubre ambas.
Lo más parecido es la Equality Act 2010 en Gran Bretaña, mientras que en Irlanda del Norte sigue aplicándose la Disability Discrimination Act 1995. Al igual que la ADA, protege el acceso de las personas con discapacidad a bienes y servicios, también en línea. Los organismos públicos tienen, además, su propia normativa de accesibilidad.
El VPAT (Voluntary Product Accessibility Template) es la plantilla. El informe de conformidad de accesibilidad (ACR) es el informe completado sobre su producto. La mayoría de los compradores usan ambos términos para referirse a lo mismo. Nosotros utilizamos el VPAT internacional, que abarca EN 301 549, WCAG y Section 508, de modo que un único informe sirve para compradores del Reino Unido, la UE y EE. UU.
No. Un informe creíble requiere que haya personas que prueben el producto. La automatización de DevAlly detecta incidencias y hace un seguimiento del progreso; la auditoría la realizan expertos en accesibilidad.
Las microempresas que prestan servicios, con menos de 10 empleados y un volumen de negocios anual o un balance general de 2 millones de euros o menos, están exentas de sus requisitos relativos a los servicios.
No. Los overlays no pueden corregir el código subyacente ni le aportan evidencias. Las pruebas reales y las correcciones reales, sí.
Normalmente, de 1 a 3 semanas desde el inicio, según la parte de su producto que se someta a pruebas.
Siempre que su producto cambie de forma significativa y, como mínimo, una vez al año. La monitorización le indica cuándo ha llegado el momento.
Consiga los contratos que exigen demostrar la accesibilidad
Reúnase en una sesión individual con un experto de DevAlly para hablar de lo que necesita su empresa y explorar las funcionalidades de la plataforma DevAlly que le resulten relevantes.